- অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
- "আমার বাজি" বা "Bet History" মেনুতে যান — এখানে তারিখ, ম্যাচের নাম, বাজির পরিমাণ, অডস এবং ফলাফল সব দেখা যাবে।
- লেনদেনের হিসাব (ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বোনাস) দেখতে "লেনদেন ইতিহাস" বা "Transaction History" সেকশনে যান।
- ফিল্টার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট তারিখ, ধরন বা স্ট্যাটাস (জয়/হার/পেন্ডিং) অনুসারে রেকর্ড খুঁজতে পারবেন।
- প্রি-ম্যাচ সিঙ্গেল বেট: ম্যাচ শেষের সাথে সাথে, সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে।
- লাইভ বেট: ইভেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরপরই, গড়ে ২–১০ মিনিটে।
- অ্যাকুমুলেটর/পার্লে বেট: সব লেগ শেষ হওয়ার পর ৩০ মিনিটের মধ্যে।
- বিশেষ ইভেন্ট বেট (টুর্নামেন্ট বিজয়ী ইত্যাদি): ইভেন্ট অফিশিয়ালি শেষ হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
- যোগ্যতা: বেশিরভাগ টুর্নামেন্ট সব নিবন্ধিত সদস্যের জন্য উন্মুক্ত। কিছু বিশেষ টুর্নামেন্টে ন্যূনতম ডিপোজিট বা বেট সংখ্যার শর্ত থাকে।
- পয়েন্ট সিস্টেম: নির্ধারিত মার্কেটে প্রতিটি বাজি থেকে পয়েন্ট অর্জিত হয়। বড় বাজি = বেশি পয়েন্ট।
- লিডারবোর্ড: রিয়েল-টাইমে র্যাংকিং আপডেট হয়। প্রোফাইলের "প্রোমোশন" সেকশনে চলতি টুর্নামেন্টের স্কোরবোর্ড দেখা যাবে।
- পুরস্কার বিতরণ: টুর্নামেন্ট শেষের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজয়ীদের অ্যাকাউন্টে ক্যাশ বোনাস বা ফ্রি বেট ক্রেডিট হয়।
- টাই: সমান পয়েন্টে যে আগে অর্জন করেছেন তিনি উপরে থাকবেন।
- ক্লাসিক স্লটস (৩ রিল): সহজ নিয়ম, কম বোনাস ফিচার — একেবারে নতুনদের জন্য আদর্শ। ন্যূনতম বাজি মাত্র ৳১০।
- ভিডিও স্লটস (৫+ রিল): বিভিন্ন থিম, ফ্রি স্পিন, বোনাস রাউন্ড, মাল্টিপ্লায়ার — সবচেয়ে জনপ্রিয় বিভাগ। RTP সাধারণত ৯৫%–৯৭%।
- প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপট স্লটস: পুরস্কার ক্রমাগত বাড়তে থাকে, অনেক সময় কোটি টাকায় পৌঁছায়। ঝুঁকি বেশি কিন্তু পুরস্কারও বিশাল।
- মেগাওয়েজ ও ইনফিনি-রিল: প্রতি স্পিনে লাখো জেতার রাস্তা তৈরি হয় — অভিজ্ঞদের পছন্দ।
- ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল: বাজির সম্পূর্ণ অর্থ রিফান্ড হয়। অ্যাকুমুলেটরে থাকলে ওই লেগটি ১.০০ অডস হিসেবে গণনা হয়।
- নির্ধারিত সময়ের আগে মাঝপথে পরিত্যাগ: যদি পর্যাপ্ত খেলা হয়ে থাকে (ক্রিকেটে সাধারণত নির্ধারিত ওভারের ৫০%+), ডি/এল মেথডে ফলাফল নির্ধারিত হয়। না হলে রিফান্ড।
- নির্ধারিত সময়ের পরে বাতিল: অফিশিয়াল ফলাফল মেনে রেজাল্ট নির্ধারিত হয়।
- রিফান্ডের সময়: ঘোষণার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে।
- এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির নামে, একই মোবাইল নম্বর বা জাতীয় পরিচয়পত্রে কোনো অবস্থাতেই একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
- একই পরিবার / একই ডিভাইস: আলাদা ব্যক্তি হলে আলাদা মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পরিচয়পত্র দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বৈধ। একই ডিভাইস থেকে দুটো অ্যাকাউন্ট চালানো সম্ভব।
- নিষেধ লঙ্ঘনের পরিণতি: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- সন্দেহ হলে: অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন — নিরাপদ থাকুন।
- 256-bit SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটের প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড — ব্যাংকের মতো একই প্রযুক্তি। তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
- পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ নয়: বিকাশ বা নগদ পিন কখনো আমাদের সার্ভারে জমা থাকে না — প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে।
- দুই-স্তরের যাচাই (2FA): নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা বড় উইথড্রয়ালে OTP বাধ্যতামূলক।
- তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়: Hay Bagi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনী বা অন্য কোম্পানিতে দেয় না।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম ট্র্যাকিং: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে সাথে সাথে আপনাকে SMS/ইমেইলে জানানো হয়।